隐私政策
你在 6686体育会馆留下的记录,我们怎么处理
浏览页面、写邮件给我们、用手机看客户端,都会留下一些与设备、访问和关注栏目有关的记录。6686体育会馆 只用它们把教练履历、阵容变动与赛场数据这几件事讲得更准,不做转卖,也不拿去投广告。下面把范围、用途、留存时间和你能提的要求一条条说明白。
哪些场景算在内,我们会碰到什么
先看清边界:你走到哪一步会被这份说明覆盖,以及在这些场景里我们实际会拿到哪些东西。
-
条款 1
这份说明管到的场合
你在简体中文官网翻页面、通过邮箱或电话联系我们、在手机和平板上使用任一条客户端版本线,都属于这份说明的范围。你从站内点开别的网站之后,那边怎么处理信息由对方负责,不属于这里。
-
条款 2
翻页面时自动产生的记录
打开一个页面时,服务器会记下访问时间、请求的地址、浏览器与设备类型,以及不精确到具体位置的网络来源地区。这些记录用来判断页面是否打得开、哪条内容线被反复看,我们不会拿它去对上某一个人的身份。
-
条款 3
你主动写进来的内容
邮件里的称呼、联系方式、你关心的栏目(例如教练履历、阵容变动、升降级与角球、电竞观察),以及你随信附上的说明材料,都来自你本人主动提供。电话沟通只留下处理问题需要的结论,不整段留存通话内容。
拿这些信息去做什么
处理理由只朝一个方向:让你在换帅、看阵容、找场馆、追版本之前,更快拿到站得住的判断。真正会做的只有下面三件事。
-
条款 4
按你关注的线送更新
订阅之后,每周 5 期变动速览、每月 1 期教练与阵容专题、每个赛季 1 份升降级形势长图的更新提示会按你选的栏目发出。不打开不影响继续收到,随时可以按条款 12 的方式停掉。
-
条款 5
回应提问与合作来函
客服邮箱在处理时段内阅读来信,判断该转给教练履历、阵容变动、场馆与球迷组织、升降级与角球还是电竞观察哪一条线的人。标题写明「教练履历/场馆数据合作」的商务来函走同一条通道,不会另开入口。
-
条款 6
让页面和客户端保持能用
访问记录用来定位打不开的页面、加载偏慢的设备,以及四条版本线(体育数据版、教练履历版、电竞观察版、轻量观赛版)在手机、平板与桌面浏览器上的适配问题。出现异常请求时,也用同一批记录把它拦住。
我们不把记录用于个性化广告投放,不把它交给与内容服务无关的第三方,也不以任何形式引导投注类行为。
留多久,以及我们做了哪些守门的动作
留存时间由目的决定,目的达成之后就不再继续留。这是两条具体做法。
-
条款 7
留存时间怎么算
邮件来往按把问题谈清楚所需的时间保留,谈完之后只留下必要的沟通结论。浏览与访问记录留到能定位问题为止,过了这个阶段就清除或做匿名处理。订阅关系在你停止订阅的当下结束。
-
条款 8
谁能看到,怎么看到
接触范围按内容线划分:编辑与数据分析团队 42 人、教练顾问 9 人各自只为手上的栏目读取相应部分,教练顾问不接触联系方式。网页访问记录与客户端日志分开存放,读取权限单独申请,不需要时即刻收回。
你可以提的四项要求
下面四项随时可以提,不需要写理由,也不会因为提了而影响你继续使用站内内容。
-
条款 9
看看留下了什么
你可以要求我们说明当前还存着哪些和你有关的条目,并索取一份能直接读的副本。涉及他人信息的条目会做遮蔽处理后再给到你。
-
条款 10
把写错的地方改过来
称呼、联系方式或咨询栏目记错了,指出要改的那一处就行。我们核对来信地址与原有记录之后直接更正,并回信告诉你改了什么。
-
条款 11
要求删掉
处理目的已经完成,或者你不再需要我们保留,可以要求删除。必须留底的少数条目我们会说明是哪一条、依据是什么,其余部分照常删除。
-
条款 12
停掉更新提示
不想再收到变动速览或专题提示,写一封邮件说清楚要停哪条内容线即可。停掉推送不影响你继续翻站内页面,也不影响你以后重新订阅。
怎么把要求提给我们
只有一个入口:客服邮箱。站内不设在线表单,也不通过其他渠道接收这类请求,这样每一条都有来函可循。
-
条款 13
写信时带上这几样
写清楚你要行使哪一项(查看、更正、删除或停止接收)、涉及的邮箱或电话号码、以及方便我们回信的称呼。请求删除时,再补一句大概什么时候联系过我们,能帮助我们更快定位到那条记录。
-
条款 14
我们多久回,用什么回
客服邮箱 email@coach-6686.com.cn 在工作日 9:00-18:00 回复,通常在当天或下一个工作日给出结论。一时判断不了的,会先回一封信说明还需要多久。日常咨询也可以拨打 18769211569。
来信不必附带证件扫描件;如果确实需要核对身份,我们会先回信说明要什么、为什么,再由你决定是否提供。
下一步
对某条记录有疑问,写封邮件最快
把涉及的时间、渠道和你的诉求写清楚,我们按条款 14 的节奏回复。如果你更想先弄明白站内的内容能做什么、边界在哪里,可以从网站声明读起;需要说明来意或谈合作,联系页给出了完整的渠道和准备事项。